Andorra Turisme és conscient que aquest any la tendència d’augment de visitants dels darrers estius no es mantindrà. Tot i això, espera que la bona gestió de la crisi sanitària contribueixi a salvar la campanya d’estiu. Des de l’entitat pública es considera que la seguretat serà un reclam turístic. Es preveu que hi hagi un predomini de les destinacions de proximitat i una prioritat de desplaçar-se amb vehicles propis.

S’han destacat les destinacions de natura i muntanya sense aglomeracions com a principal destí turístic d’Andorra. Tot i això, en la presentació de la campanya també s’han posat sobre la taula els inconvenients. Els principals són la dependència del mercat espanyol i francès i el canvi de la situació econòmica de la població. A més, un dels obstacles també serà l’alta competència dels mercats dels Estats veïns, que potencien el turisme local.

S’han establert acords amb empreses i mitjans de comunicació per dur a terme la campanya publicitària, en la qual es preveu invertir-hi més d’1,8 milions d’euros, 500.000 més que en la campanya del 2019. Des d’Andorra Turisme ja es preveia una campanya publicitària internacional des de març fins a maig, tot i que a causa de la crisi sanitària s’ha hagut de cancel·lar. Ara, el públic objectiu és el client francès i espanyol.

El gerent d’Andorra Turisme, Betim Budzaku, ha explicat que es dividirà en dues fases, que se sumaran a la campanya en línia que s’ha fet durant el confinament. En la primera, que es desenvoluparà al juny, l’objectiu serà inspirar el consumidor i posicionar l’oferta en els mercats dels Estats veïns. Durant la segona fase, que es desenvoluparà al juliol i agost, es durà a terme una campanya més important en la qual es detallaran les destinacions turístiques per assentar el missatge i provocar la visita de turistes.

La promoció també es farà amb missatges personalitzats per correu electrònic i amb una notable activitat a les xarxes socials amb peces audiovisuals i col·laboracions amb influencers.