
El nombre total de tràmits que s’han presentat a l’Administració Pública al llarg de 2023 s’eleva fins als 184.905. El 15,1% van ser tràmits amb resolució, mentre que el 84,9% restant van ser tràmits de 24 hores. Pel que fa a l’estat de la sol·licitud, la gran majoria de tràmits, el 81,5%, es van tancar.
Dels 114.094 tràmits que es van gestionar a través del Servei de Tràmits de Govern, el 75,5% van entrar a l’edifici administratiu de Govern. Dels 70.811 tràmits que es van gestionar en una altra oficina administrativa de Govern, el 50,3% van entrar al Servei d’Immigració i el 50,2% els va despatxar el mateix Servei d’Immigració.
Per tipus de tràmit, dels que es van gestionar al Servei de Tràmits de Govern, els més nombrosos l’any 2023 van ser els tràmits de Vehicles amb un 17,3%. Dels tràmits que es van gestionar en altres oficines administratives, els més nombrosos van ser les autoritzacions d’immigració amb un 37,2%.
Finalment, pel que fa a la temporalitat de les dades, el 69,9% de tràmits es van entrar entre les 9 h i les 13 h. Els dies que es van entrar més tràmits van ser els dimecres, els dijous i els dimarts amb el 21,5%, el 21,0% i el 20,1% del total de tràmits, respectivament. El mes en què es van entrar més tràmits va ser juny amb el 10,0% del total.


