El  cicle Cafè Comerç organitza una nova xerrada informativa per aquest dilluns vinent dia 11, a les 3 de la tarda al CETAP-Telecentre. En aquesta ocasió es titula ‘Escolta activa: Què m’estic perdent al meu negoci’. Aquesta serà l’última sessió temàtica de l’any adreçada al comerç local.

Segons han avançat des de l’Espai Ermengol, impulsors del cicle, les botigues i empreses necessiten “saber escoltar i escoltar-nos, tenint present les pròpies virtuds, per aprofitar-les, i també les mancances, per millorar-les”. La xerrada parteix de la base que escoltar-se i escoltar els altres “és el millor aliat per garantir la professionalitat en el tracte amb el públic”. De cara a l’intensificació de l’activitat comercial per les festes de Nadal, es farà una repassada als punts més sensibles del tracte amb el públic i com això pot ajudar a enfocar la campanya ben preparats pel que fa a la que és una de les millors eines per satisfer el client.

La participació és gratuïta, però cal confirmar-la prèviament al correu espaiermengol@gmail.com o bé al telèfon 973353057.