Les  contribucions de dones a l’edició d’articles a la Viquipèdia comporten “interaccions més positives”, ja que utilitzen un llenguatge que promou més la relació i la connexió emocional, una diferència que pot ajudar a explicar i afrontar la bretxa de gènere en l’enciclopèdia en línia, on la participació femenina ronda el 15 per cent.

Així ho exposa l’investigador de la unitat de Digital Humanities del centre tecnològic Eurecat (membre de Tecnio) David Laniado, que avui participa amb la ponència “Bretxa de gènere en plataformes col·laboratives: Llenguatge i emocions en les discussions de la Wikipedia”, a la jornada “Gender & Wikipedia”, organitzada pel Civic Lab Barcelona i el grup Viquidones UPF i DTIC-UPF, per celebrar el dia de la Wikipedia.

La ponència de David Laniado se centra en dos estudis en què la unitat de Digital Humanities de Eurecat ha investigat les diferències en el llenguatge usat per homes i dones en les pàgines de discussió de la Viquipèdia, que han suposat l’anàlisi del llenguatge de 12.000 editors.

Segons explica Laniado, la Viquipèdia s’ha situat com el cinquè lloc web més visitat i en “una referència clau per a qui busqui informació a internet sobre gairebé qualsevol tema”. No obstant això, el projecte presenta alguns “problemes” com “la dificultat per adquirir nous editors, els biaixos de la comunitat d’editors relacionats amb factors socioeconòmics i una important bretxa de gènere”.

Diversos estudis han examinat els factors que poden estar darrere de la baixa participació de les dones, entre els quals “s’han destacat l’entorn conflictiu i, de vegades, misogin, la menor autoconfiança de les dones, la interfície poc usable i la manca de espais de socialització respecte a altres llocs web “, detalla Laniado.

Des del seu punt de vista, “sembla clar que hi ha factors emocionals que poden jugar un paper important a l’hora de crear un entorn més o menys atractiu i còmode per als usuaris i, en particular, per a les usuàries”.

Per entendre millor el paper de les emocions, Eurecat va realitzar un estudi del llenguatge emprat per homes i dones en les pàgines de discussió de la Viquipèdia “que, a través d’una anàlisi automàtica del llenguatge, va establir que” les dones s’expressen de manera més emocional i més orientada a la relació”.

Més específicament, les dones “usen més paraules que vehiculen emocions, més pronoms personals i paraules relacionades amb l’esfera social i que creen una connexió, com gràcies, suggerir o benvingut”, detalla l’investigador.

En conjunt, els resultats mostren que “les dones tendeixen a crear un entorn més emocional i orientat a les relacions”, en contrast amb la tendència cap a un “estil de comunicació fred i neutral que promouen especialment els homes que tenen una posició de poder a la comunitat “. Per això, conclou, la creació de “més espais de socialització i la capacitat d’incloure més dones en la comunitat poden ser factors clau” per generar un entorn “percebut com més humà i més acollidor per a noves usuàries així com, probablement, també per nous usuaris “.

En aquest sentit, Laniado qualifica de “molt valuoses” iniciatives com les de Viquidones i Wikimujeres, que reuneixen físicament les persones per “trencar amb les pors i les barreres a l’hora de contribuir activament a l’enciclopèdia”.

Segons l’investigador, “les conclusions serien probablement vàlides per a altres entorns online”, sobretot en el cas “d’espais conflictius i que comportin preses de decisió col·lectives i dinàmiques de poder”. Per això, la unitat de Digital Humanities d’Eurecat està analitzant altres espais de discussió en línia, “amb l’objectiu d’ajudar a prendre consciència de les bretxes i dissenyar estratègies per reduir-les”.

Per Tecnonews / AMIC

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu brossa. Aprendre com la informació del vostre comentari és processada