ENSISA supervisarà la gestió durant els pròxims cinc anys de l’activitat del Palau de Gel d’Andorra a partir d’aquest mes de gener, tal com s’ha acordat entre les dues parts. El president del Consell d’Administració de Palau de Gel i cònsol major de Canillo, Francesc Camp, i el director general de Grandvalira – ENSISA, David Hidalgo, van signar el 30 de desembre el contracte de prestació de serveis. En concret, la societat que explota les pistes d’esquí dels sectors Canillo Soldeu el Tarter es farà càrrec de l’assessorament i supervisió del dia a dia del complex amb l’objectiu de millorar les dinàmiques d’explotació a partir de sistemes i dinàmiques que optimitzin els rendiments del centre ludicoesportiu, així com el seu compte de resultats.
Entre les àrees que ENSISA aportarà el seu coneixement i experiència hi ha administració (comptabilitat, vendes, tresoreria, auditories, assegurances i compres i atenció al client); recursos humans i RSC (organigrama, nòmines, formació, pla de carrera, etc), qualitat (certificacions ISO, medi ambient, gestió de queixes); TIC (sistemes informàtics, comunicacions, manteniment de servidors, hardware, software i gestió d’incidències); operacions (plans de manteniment, seguiment dels projectes d’inversió, subministraments i neteja); màrqueting (comunicació, premsa, xarxes socials, publicitat, patrocinis, enquestes i estudis de mercat), entre altres.
El preu dels serveis contractats s’estableix en un import fix de 70.000 euros anuals, IGI a part, que es dividiran en 12 mensualitats de 5.833,33 euros. El contracte quedarà prorrogat, tàcitament, per successius terminis de cinc anys si cap de les parts no comunica a l’altra la seva voluntat de no prorrogar-lo.